Mit deiner freundlichen und professionellen Art sorgst du als Kundenbetreuer (m/w/d) dafür, dass unsere Kunden einen perfekten ersten Eindruck von Dein.Solar haben und gibst ihnen erste Informationen auf Ihrem Weg zur eigenen PV-Anlage mit.
Du…
- Hast idealerweise erste Erfahrung im (telefonischen) Kontakt mit Kunden
- Hast Freude am Kundenkontakt & pflegst einen freundlicher Umgang
- Hast eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Hast Spaß daran im Team zu arbeiten
- Bringst eine hohe Einsatzbereitschaft mit
- Bist leistungsbereit und handelst selbstständig und eigenverantwortlich
- Hast eine sorgfältige Arbeitsweise
Aufgaben:
- Erste Kontaktaufnahme zu neuen Kunden (keine Kaltaquise!)
- Abfragen erster Informationen und Vorstellung von Dein.Solar
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen/E-Mails
- Einarbeitung von Informationen in unser CRM-System
- Unterstützung und Koordinierung von Terminen des gesamten Teams
- Mitarbeit bei der Prozessoptimierung
Werde Teil unseres Teams
- Nutze die Chance, an der Energiewende aktiv mitzuwirken
- Teilzeit / Vollzeit möglich
- Flexible Arbeitszeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Sehr angenehmes Arbeitsklima in einem netten, schnell wachsenden und sehr innovativen Team
- Büro im Zentrum Aachens im FVR Innovation Hub
Bewirb dich!
Sende dein Anschreiben, Lebenslauf und Referenzen an hallo@dein.solar